Politique de confidentialité

Chez BounceStrike, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique vous explique les informations que nous collectons, ce que nous en faisons, et vos droits, conformément au RGPD et aux réglementations en vigueur.

1. Données collectées

Afin de vous offrir un service de qualité, nous collectons :

• Informations de compte : nom, adresse e-mail, société, informations de facturation lors de la création de compte ou de la souscription à une offre.
• Données d’utilisation : interactions avec notre plateforme, adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
• Données de vérification d’e-mails : adresses e-mail vérifiées via notre service. Elles sont utilisées uniquement à des fins de validation, puis supprimées.

2. Utilisation des données

Les informations recueillies nous permettent de :

• Fournir et maintenir les services BounceStrike.
• Optimiser les performances et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Assurer la conformité avec les lois anti-spam et prévenir les fraudes.
• Gérer les paiements et la facturation.
• Envoyer des notifications importantes (sécurité, mises à jour, etc.).

3. Durée de conservation

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif ou si la loi l’exige. Les adresses e-mail soumises à vérification sont supprimées automatiquement après traitement.

4. Partage des données

Nous ne revendons pas vos données. Elles peuvent uniquement être partagées avec :

• Des prestataires de confiance (hébergement, paiement, analyse) liés par des accords de confidentialité stricts.
• Les autorités compétentes, si la loi nous y oblige.

5. Sécurité des données

Nous utilisons un chiffrement standard (TLS) pour les échanges et chiffrons également les données sensibles en stockage. Seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations personnelles.

6. Vos droits (RGPD)

Si vous résidez dans l’UE, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer.
• Retirer votre consentement à tout moment.
• Demander une copie de vos données personnelles.
• Déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente.

Pour exercer vos droits, contactez-nous.

7. Cookies et traçage

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation et perfectionner nos services. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

8. Transfert international de données

Si vous êtes situé hors de l’Union européenne, vos données peuvent être transférées vers des pays ayant des lois différentes en matière de protection des données. Dans tous les cas, nous appliquons des garanties appropriées.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision correspondante.

10. Nous contacter

Pour toute question liée à cette politique, contactez notre équipe.